レンタサイクル注意事項およびキャンセル料金について

注意事項

※以下の注意事項をご確認のうえ、レンタサイクルをご利用いただきますよう宜しくお願いいたします

• 自転車は必ずレンタサイクルご利用時間内に返却してください。
  （レンタル時間を超過した場合は１台１時間につき1,000円を請求いたします。）
• レンタル期間中、自転車から離れる場合は必ずワイヤーロックをかけてください。
• 自転車および付属品の破損、盗難または紛失を生じさせた場合（パンクを除く）修理代金もしくは、盗難または紛失の場合は同等の車両購入代金を請求いたします。
• 自転車の事故、故障などのトラブルがありましたら、丹後エクスペリエンス（070-4491-6352もしくは090-9054-2240）までご連絡ください。
• お子さまがキッズ用のレンタサイクルをご利用の方は保護者の方の責任において走行の安全管理を行ってください。
• 丹後エクスペリエンスでは保険会社との間で賠償責任保険に加入しておりますが、利用者の故意、過失による事故や、持病の悪化（例：腰痛、頸部痛の悪化）には保険が適応されませんのでご注意ください。
• ご不安の方は個別に任意保険への加入をお奨めいたします。 
• 自転車に乗りなれていない方のご利用はご遠慮願います。
• Eバイク（電動アシスト自転車）発進時には必ず自転車にまたがってから、ペダルに足を載せ発進するようにしてください。
• Eバイク（電動アシスト自転車）を『※けんけん乗り』で乗ると自転車が急発進し転倒する恐れがあるので絶対にしないでください。
  （※けんけん乗り：自転車をこぎ始める時に片足をペダルにのせ、もう片方の足で地面を蹴りながら加速し自転車に乗る方法）
• 動きやすい格好でご利用ください。
  （スカート、ハイヒール、裾が広がったパンツは推奨しません）
• 安全のためヘルメットを着用を推奨（無料レンタルあり）します。
• 頭頂部で髪の毛を結ぶとヘルメットが正しく着用できませんのでご注意ください。
• 酒器帯び、体調不良の方のご利用はご遠慮願います。
• 自転車の操縦が不安定でスタッフが危険と判断した場合はレンタルを禁止する場合があります。（その場合はキャンセル料金は発生いたしません）
• 天候や路面の状況によりスタッフがサイクリングの実施が危険と判断した場合には貸し出しを中止する場合があります。（その場合はキャンセル料金は発生いたしません）
• 自転車は車両扱いとなりますでの、左側通行で交通ルールを守り、並走せず、車間距離をとり、安全運転を心がけましょう。
• 下り坂ではスピードの出しすぎには注意するとともに、減速・停止の場合は両手でゆっくりとブレーキを握るようにしましょう。
• 自転車通行可能な歩道を通る場合は、車道寄りを徐行し、歩行者の通行を妨げないように注意しましょう。
• チャイルドシート付き自転車をご利用の方はチャイルドシートに搭乗できるのは未就学児のみとなりますのでご注意ください。

キャンセル料金

丹後エクスペリエンスはレンタサイクルは完全予約制となります。
原則、前日までのご予約をお願いいたします。当日レンタル希望の方は
事前に電話連絡をお願いいたします。
キャンセル料金は下記の通りになり、該当した場合は下記のキャンセル料をご請求いたします。
キャンセル料金が発生した場合は、所定の口座に料金をお支払い願います

※荒天、注意報発令もしくはその予報があった場合はキャンセル料金は発生しません。
※スタッフがレンタサイクルの使用が危険と判断した天候の場合はキャンセル料金は発生しません。
※小雨、曇（くもり）またはその予報の場合にキャンセルされた場合はキャンセル料金が発生いたします。
※酒気帯び、体調不良等の理由による当日キャンセルの場合はキャンセル料金が発生いたします。
※天候の状況は気象情報、予報または、現地確認にてスタッフが判断いたします。